Za potrditev rezervacije je potrebno predplačilo kavcije v višini 100% cene rezervacije. Rezervacija s turističnimi boni je mogoča za dve noči ali več. Rezervacija za 1 noč s turističnimi boni je tudi možna, v kolikor vam lahko ponudimo zgolj 1 nočitev. V tem primeru dve nočitvi nista več na voljo.

Vračilo kavcije

Po prejemu sredstev unovčenih turističnih bonov, bomo gostu najkasneje v roku 8 dni nakazali višino sredstev potrjenih turističnih bonov, zmanjšano za morebitno porabo iz naše dodatne ponudbe na njegov transakcijski račun. Gost nam mora ob odjavi posredovati podatke za nakazilo.

Kavcijo lahko stranka poravna na dva načina:

1. Rezervacija preko spletne strani www.chateauramsak.com, kjer mora gost vpisati podatke bančne kartice, ki mora imeti kritje v višini 100% cene rezervacije / kavcija, saj se transakcija opravi na daljavo. Gost mora v opombo zapisati, da bo storitev poravnal s turističnim bonom.

2. Rezervacija preko e-maila #EM#696f646c44666e667c6c6b7e7e6c637c717a3c707b78#EM# ali telefona +386 40 628 303, kjer mora gost 100% cene rezervacije / kavcijo nakazati na transakcijski račun podjetja Glamping d.o.o. v določenem roku, ki ga določi recepcija.

Če na bančni račun v določenem roku (ki ga določi recepcija) ne prejmemo nakazila, lahko posledično izvedemo preklic rezervacije.

 

Prenos turističnega bona

V zakonu je določena prenosljivost bona med upravičenčevimi sorodniki v ravni vrsti do drugega kolena (stari starši, starši, otroci, otroci zakonca ali zunajzakonskega partnerja, vnuki), zakonci, zunajzakonskimi partnerji, partnerji v sklenjeni ali nesklenjeni partnerski zvezi ter med otroci in njihovimi zakonitimi zastopniki, če to niso njihovi starši. Bon je prenosljiv na upravičenca na podlagi izjave.
V primeru, da boste koristili upravičeno prenosljiv turistični bon, potrebujete s seboj prinesti izpolnjeno pooblastilo tretji osebi za unovčitev turističnega bona ali izjavo o prenosu turističnega bona.
Obe izjavi morate izpolniti doma in izročiti receptorju ob prijavi na resortu.

 

Pogoji odpovedi

Brezplačna odpoved rezervacije s turističnimi boni ni možna. Strankam, ki opravi rezervacijo s turističnim bonom in kadarkoli odpove rezervacijo ali je označena kot “neprihod” zadržimo sredstva v višini vplačane kavcije (100% predplačila).

Gostje, ki potrdijo rezervacijo s turističnimi boni se posledično strinjajo tudi z ostalimi členi naših splošnih pogojev poslovanja.

Rezervacija, ki bo plačana s turističnimi boni velja samo za direktne rezervacije preko spletne strani www.chateauramsak.com/si, na #EM#696f646c44666e667c6c6b7e7e6c637c717a3c707b78#EM# ali preko telefona na: +386 40 628 303.