Za potrditev rezervacije je potrebno predplačilo kavcije v višini 100% cene rezervacije. Rezervacija s turističnimi boni je mogoča za dve noči ali več. Rezervacija za 1 noč s turističnimi boni je tudi možna, v kolikor vam lahko ponudimo zgolj 1 nočitev. V tem primeru dve nočitvi nista več na voljo.

Vračilo vplačane kavcije

Po odjavi gosta in potrditvi uspešne vnovčitve turističnega bona v aplikaciji e-davki ter prejemu podatkov za vračilo sredstev na tekoči račun, bomo gostu na njegov posredovani transakcijski račun, najkasneje v roku 8 dni nakazali višino vplačane kavcije, zmanjšano za morebitno porabo iz naše dodatne ponudbe. Gost nam mora ob odjavi posredovati podatke za nakazilo, ki jih vpiše v obrazec, ki smo ga pripravili zanj.

Kavcijo lahko stranka poravna na dva načina:

1. Rezervacija preko spletne strani www.chateauramsak.com, kjer mora gost vpisati podatke bančne kartice, ki mora imeti kritje v višini 100% cene rezervacije / kavcija, saj se transakcija opravi na daljavo. Gost mora v opombo zapisati, da bo storitev poravnal s turističnim bonom.

2. Rezervacija preko e-maila #EM#7264716676736773616664784c6e666e6474736666747b64797234787370#EM#  ali telefona +386 40 628 303, kjer mora gost 100% cene rezervacije / kavcijo nakazati na transakcijski račun podjetja Glamping d.o.o. v določenem roku, ki ga določi recepcija.

Če na bančni račun v določenem roku (ki ga določi recepcija) ne prejmemo nakazila, lahko posledično izvedemo preklic rezervacije.

 

Prenos turističnega bona

V zakonu je določena prenosljivost bona med upravičenčevimi sorodniki v ravni vrsti do drugega kolena (stari starši, starši, otroci, otroci zakonca ali zunajzakonskega partnerja, vnuki), zakonci, zunajzakonskimi partnerji, partnerji v sklenjeni ali nesklenjeni partnerski zvezi ter med otroci in njihovimi zakonitimi zastopniki, če to niso njihovi starši. Bon je prenosljiv na upravičenca na podlagi izjave.
V primeru, da boste koristili upravičeno prenosljiv turistični bon, potrebujete s seboj prinesti izpolnjeno pooblastilo tretji osebi za unovčitev turističnega bona ali izjavo o prenosu turističnega bona.
Obe izjavi morate izpolniti doma in izročiti receptorju ob prijavi na resortu.

 

Pogoji odpovedi

Brezplačna odpoved rezervacije s turističnimi boni ni možna. Strankam, ki opravi rezervacijo s turističnim bonom in kadarkoli odpove rezervacijo ali je označena kot “neprihod” zadržimo sredstva v višini vplačane kavcije (100% predplačila).

Gostje, ki potrdijo rezervacijo s turističnimi boni se posledično strinjajo tudi z ostalimi členi naših splošnih pogojev poslovanja.

Rezervacija, ki bo plačana s turističnimi boni velja samo za direktne rezervacije preko spletne strani www.chateauramsak.com/si, na #EM#7264716676736773616664784c6e666e6474736666747b64797234787370#EM# ali preko telefona na: +386 40 628 303.